“提拔不得”
。
3．最忌讳当面顶撞
不管上司批评得有无道理，都要谦虚接受。
因为当面顶撞是最不明智的选择。
尤其是公开场合，这不仅让你下不了台，而且也使上司下不了台，估计你离开的日子也就不远了。
如果你能坦然大度地接受其批评，他会在潜意识中产生
歉疚之情。
4．切忌反复纠缠和争辩
受到领导批评时，反复纠缠、争辩，非要弄个一清二楚，这是没有必要的。
如果真的有冤情和误会的话，你可以找一两次机会解释一下，但也要点到即止。
即便领导没有为你“平反”
，也不要纠缠不休，因为斤斤计较的下级是很让领导厌恶的。
如果你的目的只是为了不受批评，当然能够“寸理不让”
。
但是，一个把领导弄得筋疲力尽的人，又何谈晋升和加薪呢?
受到批评，甚至受到训斥并不是受到某种正式的处分、惩罚，它们之间是不一样的。
在受到正式的处分时，你的某种权利在某种程度上会受到限制或被剥夺。
如果你是冤枉的，当然应该努力地申辩和申诉，直到问题搞明白为止，从而维护自己的正当权利。
然而，受批评则不同，即使是受到错误的批评，让你的情感和自尊心受到伤害，但也会收到一些有利效果。
相反，一味地为了弄清楚是非曲直，反倒会让上司感到你心胸狭窄，经不起任何误会，晋升和加薪就跟你无关了。
3．谈判中的回话艺术
在谈判中正确的答复未必就是最好的答复，正确的答复有时可能愚蠢无比。
答复的艺术在于知道什么应该说，什么不应该说，而并不在于答复内容的对错。
谈判应酬中回答问题，不是一件容易的事。
因为回答问题者不但要根据对方的提问来回答，并且还要把问题尽可能地讲清楚，使提问者得到答复。
而且，他对自己回答的每句话都负有责任，因为对方可能把他的回答理所当然地认为是一种承诺。
这就给回答问题的人带来一定的精神负担与压力。
因此，一个谈判者水平的高低在很大程度上取决于他答复问题的水平。
谈判，就其基本构成来说，是由一系列的问和答所构成的，有问必有答，“问”
有问的艺术，“答”
也要有答的技巧。
1．要给自己一些思考的时间
谈判中对提问回答的好坏，并不是看你回答的速度，特别是面对一些涉及重要既得利益的问题，必须三思而后答。
此时可以借点支香烟、喝水，调整一下自己的坐姿、整理一下桌子上的资料、翻一翻笔记本等动作来延长时间，作出经过思考的回答。
2．不应随便答复
谈判者在谈判桌上的提问动机复杂，目的多样，谈判者往往没有了解问话动机，按常规回答，结果反受其害，而每一个高明的回答，都是建立在准确判断对方用意的基础之上，并独辟蹊径，富有新意的。
回答问题，要给自己留有一定的余地。
在回答时，不要过早地暴露你的实力。
通常可用先说明一件类似的情况，再拉回正题，或者，利用反问把重点转移。
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