u0010演讲并非总是一帆风顺,因为你的听众并不完全都是你的拥护者,总有诋毁你的人,总有厌恶你的人,总有想使你难堪的人。
他们会抓住你的漏洞,进而攻击你,破坏你的讲话,以达到其目的。
面对讲话时可能遇到的各种危机,你要镇静地面对尴尬的局面,静下心来快速应变,及时弥补自己语言上的缺失,巧妙地回击那些不坏好意的挑战。
使你的讲话能够顺利地度过“雷区”
,从而取得原本应该得到的效果。
1.培养应变和控场能力
演讲者要想取得良好的演说效果,还应该具有应变和控场能力。
即善于临场察言观色,以便把握住听众的心理变化、兴趣要求,及时修正、补充自己的演讲内容,为演讲成功打下良好基础。
著名演讲家刘景斓讲述了他自己的亲身经历:
有一次在三峡演讲,那是多年前,那个地方会场非常简陋,糟糕到什么程度呢?下大雨,那个楼底下开始漏雨了。
有人提出后面开始淋雨了,也就是说有二十个人的那块区域,人根本没法听课。
这个时候,我首先把大家调整到前面,后面呢?采取一些方法,把它修补。
还有一次在西郊宾馆,现场50多人,突然停电了,夏天7月份,空气非常炎热,没有空调了。
大家很担心,这么多人,万一有什么状况怎么办?
我开始大声讲了。
“在座的各位,停电是考验一个人自我情绪控制的最佳时机。
从现在开始,我们开始计时,训练每个人自我情绪控制能力,坐在这里不要动,做深呼吸,然后开始思考,这一天我们学到了什么东西,并且不用在灯光下面,找一页空白的纸,把它写下来。”
二十来分钟以后,电突然来了,每个人打开纸发现,写了好几页,又学习,又成长,又体验。
对于现场出现的突发事件,大多是我们事前没有预料到的,这就需要演讲者临场发挥,避免尴尬局面。
美国大律师赫尔有次为当事人辩护,不小心摔倒在台角,衣服撕开了口,帽子也掉了。
出现这样的情况是律师的不幸,本来听众应该安静,寄予同情,可下面却爆发出笑声、掌声和口哨声。
这时,赫尔很镇静地走到中间,微笑着向着听众:
“对不起,各位,此时此刻,我太激动了。
一是为我的当事人,二是为了大家,激动得使我手足无措。
衣服破了不要紧,帽子掉了不要紧,只要真理在心中。”
律师面对听众的嘲讽,不是针锋相对,而是及时化解。
话一出口,台下掌声乍响,此时的掌声是发自内心的。
那么,一个成功的演讲者需要哪些应变与控场能力呢?
(1)控制感情,掌握分寸。
当发生意外情况时,要镇静,要有好的心理素质,能控制感情,掌握分寸。
不要在讲台上惊慌失措,更不要因急躁而冲动行事。
(2)从容答题,妙语解脱。
演讲时,常有听众提出较尖锐的问题,欲“把你逼上绝路”
,这时候该怎么办呢?要学会从容地回答听众提出的问题,特别是那些乍看起来十分棘手的问题。
有的人采取压制的方法,发火批评,喊“别吵了,安静下来”
,这样只会使自己陷入窘境。
有的人则采用以诚相待、妙语解脱的办法,变被动为主动。
(3)巧妙穿插,活跃气氛。
如果会场沉闷,要尽快调节,巧妙穿插,活跃气氛。
演讲者使用穿插的方法,除了把事理说得更形象、更深刻外,还可活跃现场气氛,增加听众兴趣。
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