奥斯顿先看了一眼时间,现在是下午2点,原来自己已经睡了快4个小时了。
来到办公区后,奥斯顿发现大家的表情都有些怪异,并且很多人都围在运营部负责人周围。
“发生什么事了?”奥斯顿直接走向运营部负责人身后。
听到奥斯顿的声音,众人立马让开一条道,运营部负责人则下意识的起身,并指了指电脑,“我们的销量突然有点上不去了。”
“而从星辰平台刚才公布的数据来看,他们的销量又开始上涨了,但导致这个结果的原因,好像只是一个特别小的动作...”
“特别小的动作?”
“嗯。”运营部负责人在点头的过程中努了努嘴,“全场包邮。”
“全场包邮?”听到这四个字,奥斯顿完全是懵的。
“就是全场包邮,星辰平台的商家们从今天凌晨开始突然搞起了全场包邮,除了个别特别偏远的地区,其他区域的快递费全都免除了。”
“消费者买东西不用出运费了。”
“当然,这里有一个前提,那就是产品单价大于20元并单件产品不超过3公斤。”
“这个小动作我们之前都没有太在意,但现在好像逐渐形成了一种奇怪的影响力。”
“星辰平台的商家都是独立的个体,他们怎么达成统一的?”奥斯顿下意识的提出了质疑。
“这我们就不知道了。”运营部负责人摊了摊手,“但从奥斯顿先生这一次浙省行带回的信息来看,星辰平台的商家在应该确实有可能在这种问题上达成统一意见。”
奥斯顿眉头一皱,因为他明白运营部负责人这话的意思。
“就算是达成了统一的包邮意见,可星辰平台的商家依托于平台跟长三角地区物流企业的合作,快递费本来就普遍较低。”
“之前大部分商家的快递费都是五块钱左右。”
“而我们这边当时意识到快递费的差距,也进行过一轮下调。”
“所以即便包邮,也就是便宜个三块五块的事情,针对单价高于20元的产品,免除邮费真的能起到多大的作用么?”
“这正是我们觉得很奇怪的地方。”运营部负责人弯腰打开了一个论坛,“这是网上关于包邮的舆论态度,消费者对于包邮的在意程度让人觉得有些不可思议。”
“目前我们能找到的一个支撑逻辑在于退换货的成本问题,因为按照之前的平台规则,如果需要退换货的话,退回快