正如梅尔·贝克斯菲尔德了解的那样，此刻环球航空的航空港维修主管乔·帕特罗尼正从他在格伦艾伦的家中赶往航空港。
这位有着意大利血统的美国人身材健壮结实，有一股舍我其谁的霸气。
大约20分钟前，他开车离开了他的那座农庄式郊区小别墅。
梅尔猜得没错，车开得特别慢。
这会儿，乔·帕特罗尼的别克野猫遇上了大塞车，正被堵在半道上。
一眼望过去，前前后后都是车，而且全都停了下来。
等待期间，前面那辆车的尾灯给他打了个照明，帕特罗尼又点了根雪茄。
乔·帕特罗尼的轶事被大家传得神乎其神——有些是工作上的，有些则涉及他的个人生活。
最初，他是某家汽修厂的汽车修理工。
没过多久，他靠掷色子游戏把汽修厂从老板手里赢了过来，游戏结束后他们俩就互换了身份。
再后来，乔收了很多坏账烂账，包括一架破烂老旧的韦科双翼飞机。
凭借自己的聪明才智以及修理天赋，乔不但修好了那架飞机，还成功地开着它飞上了天。
要知道，之前他从未接受过任何飞行训练，他可付不起高额的培训费用。
那架飞机和飞机的机械原理完全让乔·帕特罗尼着了迷，所以他怂恿之前那个老板跟他再掷一次色子，让老板把汽修厂又赢了回去。
从那以后，乔辞去了汽修厂的工作，成为一位飞机机械师。
经过夜校学习，他的工作非常出色，随后又凭借一流的故障检修能力升任机械组组长。
他的小组更换发动机的速度比飞机制造商认为的最短时间还要短，而且绝对可靠。
慢慢地，无论什么时候有工作压力，或者遇到了什么修理难题，大家都会说：找乔·帕特罗尼来。
乔事业成功的一个原因是：他从来不浪费时间经营人际关系。
因为，无论对人还是对飞机，他都喜欢直击要点。
他还特别不喜欢论资排辈，对每个人都是一样直来直去，遇到航空公司的高管也是如此。
有件事一直被航空公司的人津津乐道。
据说有一次，乔·帕特罗尼突然放下手中的工作，没跟任何人说一声，也没有事先请示，搭上一班飞机就去了纽约。
他随身还带了一个包裹。
一到纽约，乔就搭公交、转地铁，到了航空公司位于曼哈顿市中心的总部。
总部威严气派，可乔连招呼都不打，便径直闯进了总裁办公室。
他打开包裹，把拆下来的一个满是油污的汽化器放在了总裁一尘不染的办公桌上。
总裁之前从没听说过乔·帕特罗尼这号人物，而且别人想见总裁往往必须提前预约。
总裁本来火冒三丈，但乔对他说：“如果你希望有几架飞机飞出去就回不来，那就立马把我从这儿赶出去。
如果不想的话，请坐下来听我说。”
乔·帕特罗尼不紧不慢地点上一支雪茄。
总裁坐了下来，听他把话说完。
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