那妇女略微一愣，开口回答：“行政服务中心是县委县政府为建设服务型政府而构建的一个集行政审批、资源交易、审批办证、公共服务、效能投诉等为一体的综合服务平台，组织、协调、指导和规范全县行政审批工作；组织、协调全县优化投资环境工作；组织、协调全县行政审批制度改革工作……”
李睿听到这里忽地一抬手，打断了她的话，道：“好，也就是说，我们行政服务中心职能很多，业务也很丰富，绝对不是养活闲人的地方，对吧？本来就是嘛，要是我们行政服务中心一点用处也没用，那还要我们这个单位干什么？只保留这个大厅不得了嘛，让各行政审批单位入住进来就行了，他们爱怎样就怎样——爱工作就工作，不爱工作就不工作，对不对？”
包括张建国在内的一众干部职工都是垂头听着李睿的训教，没有一个敢于正面他的冷肃视线，如同一群犯错的小学生在接受老师的批评。
李睿续道：“可是在毛处长外甥办理护照屡屡不成的事件当中，哪里体现出了我们行政服务中心的职能？谁能告诉我？张主任？这位投诉督查科的女科长？谁能说一说？”
众人头垂得更低了，脸上或多或少带着羞惭之色，但也有个站在内圈的小伙子，面现不服之意。
李睿留意到了他的神情，指着他道：“你是不是有不同意见？有的话可以说出来，我当面给你答复。”
那小伙子看着他犹豫一阵，最后鼓起勇气，道：“李县长，不是我们中心不管，是管不了啊，那些个窗口单位里的人，个个都是大爷，又归各自单位管，我们哪儿管得了啊？正常说话还得敬着他们呢，哪还敢管他们？”
李睿点点头，环视众人，问道：“大家是不是都是这么想的？嗯，没人说话就是都承认了，好，大家以前都怕得罪人，那是因为没人罩着你们，但是从今天开始，我作为分管我们行政服务中心的副县长，我来罩着你们。以前就都算了，从今天开始，大家要给我一个彻头彻尾的转变，谁都不要怕得罪人，严格按照中心规章制度操作，如果得罪人被报复了，那尽管来找我，我为大家出头。”
这话虽然粗俗了些，但无疑非常有用，不仅改变了屋里的气氛，由压抑紧张变得活泼轻快，也在李睿和中心的干部职工们之间建立了一条纽带，让所有干部职工都觉得李睿是和他们站在一起的，无形中就对他产生了好感与信赖。人们纷纷抬起头来，用尊敬、感兴趣的眼神看着李睿。
李睿见众人不再那么害怕，都放松了一些