期之后再说。
到了那时候,朱玲珑就是最了解钱庄的人,由她来指挥调查小组,不仅能服众,也最专业。
在这个过程中,金锋也打算再物色物色其他人,如果有更合适的人选更好。
朱陈氏还坐在对面,金锋收起其他念头,再次提醒道:“嬢嬢,客栈毕竟是服务行业,咱们虽然不用和以前一样,对客人卑躬屈膝,但是也不能因为是独门生意,就降低服务质量,店员面对客人,也要保持应有的礼貌,绝不能趾高气扬地对待客人,明白吗?”
金川客栈现在的状态和前世的国有百货大楼、招待所差不多,在政策的干预下,几乎就是独门买卖,生意都非常好。
金锋记得小时候有一次跟着母亲去县城的百货大楼买东西,营业员的神态比顾客要骄傲多了,完全一副你爱买不买,不买就滚的样子。
这样的服务,自然没人喜欢。
后来随着市场逐步开放,国有百货大楼和招待所在极短时间内被直接淘汰了。
金锋不希望金川客栈也落到这样的境地。
“先生教训的是,回去后我一定会注意的!”朱陈氏重重点头。
她能看出来,金锋对于这件事很上心,所以她也不是敷衍,而是真的记在了心里,准备回去后对客栈员工进行一次培训。
金锋随后又聊了一些关于客栈的事情,然后看到朱玲珑放下了铅笔。
“先生,这是我起草的公告,您看一下是否能用,如果能用,我就尽快传回总部,让他们备案之后,对外公示!”ωωw。
朱玲珑说着话,把刚写好的公告递了过来。
金锋接过稿纸,仔细观看。
公告不是小说,不需要铺垫,但是需要简洁和用词准确,表达也要清楚。
作为金川钱庄的负责人,朱玲珑经常制定公告,这几点兼顾到了,金锋完全挑不出来问题,于是就把稿子递了回去:“可以!”
“那我明天就回总部,把公告备案之后,就对外公示了!”
“可以,公示吧!”金锋再次点头。
朱玲珑母女和金锋难得见一次面,几人随后又聊了一些关于客栈和钱庄发展的问题,一直聊到天黑,直到客栈掌柜过来通知吃饭,几人才一起去餐厅。
第二天一早,金锋和朱玲珑母女告别,继续向西赶路。
目送着金锋的车队走远,朱陈氏没好气的拧了女儿一把:“你就是榆木脑袋,好不容易见先生一次,就知道说